réponse d'arenanet pour nos missions non validées
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réponse d'arenanet pour nos missions non validées
Comme vous le savez, j'ai écrit à arenanet pour l'échec de nos missions de guilde, voici leur réponse:
Bonjour,
Votre demande (2177783:problème de validation des randonnées de missions) a bien été mise à jour. Pour ajouter des informations à votre demande, il vous suffit de répondre à cet e-mail. Si vous n'avez plus besoin d'assistance, merci de nous en informer en répondant simplement à cet e-mail en précisant "Je n'ai plus besoin d'aide".
GM Fusion Ha (Guild Wars 2 Support)
26 avr. 08:34
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance clientèle de Guild Wars 2.
Malgré les informations que vous avez fournies dans votre ticket, nous n'avons pas pu identifier avec exactitude le problème à propos duquel vous nous avez contactés. Veuillez nous fournir plus d'informations à ce sujet afin que nous puissions vous aider.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
GM Fusion Ha
L'équipe d'assistance de Guild Wars 2
http://help.guildwars2.com
Je vais répondre à leur demande et essayer d'expliquer le mieux possible le bug existant, même si ils disent plus haut qu'il y a eu mise à jour.
Nous verrons bien
Bonjour,
Votre demande (2177783:problème de validation des randonnées de missions) a bien été mise à jour. Pour ajouter des informations à votre demande, il vous suffit de répondre à cet e-mail. Si vous n'avez plus besoin d'assistance, merci de nous en informer en répondant simplement à cet e-mail en précisant "Je n'ai plus besoin d'aide".
GM Fusion Ha (Guild Wars 2 Support)
26 avr. 08:34
Bonjour,
Merci d'avoir contacté l'équipe d'assistance clientèle de Guild Wars 2.
Malgré les informations que vous avez fournies dans votre ticket, nous n'avons pas pu identifier avec exactitude le problème à propos duquel vous nous avez contactés. Veuillez nous fournir plus d'informations à ce sujet afin que nous puissions vous aider.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement,
GM Fusion Ha
L'équipe d'assistance de Guild Wars 2
http://help.guildwars2.com
Je vais répondre à leur demande et essayer d'expliquer le mieux possible le bug existant, même si ils disent plus haut qu'il y a eu mise à jour.
Nous verrons bien
Delphinéa- Messages : 468
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